ProCandle.co olarak gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanırken şu bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e‑posta
  • Üyelik hesabı ve sipariş bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart numarası gibi hassas veriler ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenir; ProCandle.co bu bilgilere erişemez ve saklayamaz)
  • Teslimat ve kargo bilgileri
  • Site kullanımına ilişkin veriler ve çerezler (websitemizde ziyaret edilen sayfalar, tercih edilen ürünler)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme ve fatura işlemlerinin yapılması
  • İade ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Üyelik hesabınızın yönetilmesi
  • Kampanya, indirim ve bülten gönderimleri (onayınız varsa)
  • Siteyi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Bilgileriniz yalnızca gerekli olduğunda şu taraflarla paylaşılır:

  • Kargo şirketleri (teslimat için)
  • Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
  • Yasal merciler (zorunlu hallerde)

Bilgileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz ve satılmaz.

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu çerezler: Alışveriş sepeti, oturum açma gibi temel işlevler için gereklidir.
  • Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini anlamamıza yardımcı olur.
  • Reklam çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyalar sunmamızı sağlar (onayınızla).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya silebilirsiniz.

5. Güvenlik

Kişisel verileriniz, en yüksek güvenlik standartlarıyla korunur. SSL şifreleme, güçlü güvenlik duvarları ve sıkı erişim kontrolleri kullanarak bilgilerinizi güvence altına alıyoruz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@procandle.co adresine iletebilirsiniz.

7. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Son güncelleme tarihini görmek için bu sayfanın alt bölümüne bakabilirsiniz.

ProCandle.co, gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanmayı taahhüt eder.

Son Güncelleme: 21 Ağustos 2025